Informativa privacy

Trattiamo dati anagrafici, aziendali e fiscali, dati di autenticazione e sicurezza, piano e fatture, contenuti caricati, configurazioni, prompt e output AI, connessioni social, dati newsletter, log, consumi e preferenze relative a cookie analytics, pubblicitari e di profilazione. Per chi visita il sito pubblico e compila i moduli, trattiamo i dati forniti nella richiesta — ad esempio nome, email, telefono, organizzazione, ruolo e messaggio — oltre alla fonte della richiesta e ai parametri di campagna solo quando il relativo consenso è stato prestato. Nel registro cookie non memorizziamo indirizzo IP, email o nominativi in chiaro.

I dati servono per registrazione, contratto, assistenza, pagamenti, obblighi fiscali, sicurezza, prevenzione degli abusi e funzioni richieste. Una richiesta di informazioni viene trattata per rispondere alla richiesta e per le attività precontrattuali richieste dall’interessato. Newsletter e comunicazioni commerciali via email, telefono, SMS o WhatsApp sono inviate soltanto in presenza del consenso distinto richiesto dal modulo; la profilazione commerciale richiede un consenso ulteriore, facoltativo e separato. Ogni consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I materiali vengono indicizzati e recuperati soltanto nello spazio dell’organizzazione. I provider AI ricevono i dati necessari alla richiesta corrente e, quando disponibile, sono configurati per non usarli nell’addestramento.

Possono intervenire fornitori di hosting, KMS, e-mail, social, AI, pagamenti Hub-Social, fatturazione elettronica, sicurezza e assistenza. Eventuali trasferimenti extra SEE richiederanno una base valida e misure supplementari documentate.

I dati vengono conservati per la durata necessaria al servizio, agli obblighi fiscali, alla sicurezza e alla difesa di diritti. Le richieste commerciali sono conservate per il tempo necessario alla gestione e, se il consenso marketing è prestato, fino alla revoca o alla verifica periodica della loro attualità. Sono previste segregazione multi-tenant, controlli per ruolo e cifratura selettiva e dei file con chiavi per organizzazione; i dati di contatto raccolti dal sito pubblico sono protetti e accessibili solo al gestore autorizzato della piattaforma.

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, revocare il consenso e proporre reclamo al Garante. Per maggiori informazioni o per esercitare i diritti, è possibile contattare un membro dell’organizzazione Hub Social scrivendo a info@hub.social.it.

Il servizio è riservato ai maggiorenni. Se l’utente dichiara o risulta minorenne, la registrazione viene bloccata.

I cookie tecnici sono usati per autenticazione e sicurezza. Gli strumenti analytics, pubblicitari e di profilazione sono attivati soltanto dopo il consenso specifico dell’utente. La piattaforma registra in forma pseudonimizzata la scelta e, per le sole categorie accettate, eventi di navigazione, interesse o attribuzione pubblicitaria. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento dal pulsante “Cookie”. Categorie, finalità, dati raccolti e tempi sono descritti nella Cookie Policy.